1. Portée

1.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients via la boutique en ligne Leman Fermetures et Contr. Metal. Sarl , Rue de l'ancienne poste 12 , 1337 Vallorbe, ci-après dénommée LFCM Sarl.

1.2. A la confirmation de la commande, les présentes conditions générales sont réputées acceptées par le client.

2. Offre et conclusion du contrat

2.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander.

2.2 En cliquant sur le bouton (commande), le client passe une commande ferme pour tous les produits énumérés sur la page de commande.

2.3 Immédiatement après réception de la commande, LFCM Sarl confirmera la commande par e-mail. Dans le cas de biens non physiques, le contrat d'achat est conclu immédiatement; dans le cas de biens matériels, à la livraison.

3. Prix et frais d'expédition

3.1 Les prix indiqués sur la page du produit sont avec tva compris et autres éléments de prix (frais de port, emballage) et sont en francs suisses (CHF). Les frais d'expédition exacts sont indiqués au client lors du processus de commande.

3.2 Il n'y a pas d'autres taxes et frais (à l'exception des droits de douane pour les livraisons à l'étranger).

3.3 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix publiés sur le site Internet à la date de la commande s'appliquent aux clients.

4. Conditions de livraison

4.1 La livraison des biens physiques a lieu en Suisse et dans l'UE.

4.2 Sauf indication contraire dans l'offre, le délai de livraison est de 4 à 10 jours ouvrables pour la Suisse et le Liechtenstein. Pour les livraisons vers l'UE, le délai de livraison est compris entre 10 et 20 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client en sera informé au plus tard au terme de ce délai. Si aucune information n'est fournie, le client est en droit de renoncer à la livraison.

4.3 Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, LFCM Sarl est en droit d'effectuer des livraisons partielles.

4.4 Si la livraison de la marchandise échoue en raison de la faute du client malgré trois tentatives de livraison, Junova GmbH peut résilier le contrat. Tout paiement effectué sera remboursé immédiatement.

5. Conditions de paiement

5.1 Pour les clients en Suisse, le paiement peut être effectué soit par facture, carte de crédit (master card, Visa) Maestro ou PayPal. Pour les clients de l'UE, le paiement est effectué exclusivement via PayPal.

5.2 Lors du paiement par facture, le délai de paiement est de 10 jours. Si le paiement n'est pas effectué, l'accès aux solutions du lieu de travail sera bloqué jusqu'à ce que les frais aient été payés. LFCM Sarl est en droit de répercuter ses frais de relance sur le client défaillant. Le droit de prendre des mesures pour poursuivre les poursuites est réservé.

5.3 Lors du paiement par PayPal, le compte du client est débité au moment de la commande.

5.4 La compensation avec des demandes reconventionnelles non reconnues ou non légalement établies par le client est exclue.

5.5 Le client ne peut exercer un droit de rétention que si les réclamations sont fondées sur la même relation contractuelle.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de LFCM Sarl jusqu'au paiement intégral. Le nantissement, la cession à titre de garantie, le traitement ou la refonte sans le consentement de LFCM Sarl ne sont pas autorisés avant le transfert de propriété.

7. Droit de rétractation

7.1 Les consommateurs ont le droit de révoquer la déclaration de contrat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. La révocation doit être envoyée à LFCM Sarl par écrit par e-mail, fax ou lettre. L'heure à laquelle l'annulation est envoyée est déterminante pour le respect du délai. Une justification de la révocation n'est pas nécessaire. La déclaration de révocation doit être envoyée à:

Leman Fermetures et Contr. Metal. Sarl , Rue de l'ancienne poste 12 , 1337 Vallorbe, Mail: info@lfcm.ch , tél. 079 196 37 16,

7.2 L'exercice du droit de rétractation entraîne la conversion du contrat de vente en une transaction inversée, selon laquelle les services reçus dans le cadre du contrat de vente doivent être remboursés. Le consommateur doit renvoyer la marchandise reçue avec l'emballage d'origine à LFCM Sarl dans les 14 jours suivant la déclaration de révocation. Le consommateur supporte les frais de retour.

7.3 Après réception de la marchandise, le prix d'achat, s'il a déjà été payé, sera immédiatement remboursé au consommateur. Nous nous réservons le droit de déduire le prix d'achat pour être remboursé pour d'éventuels dommages ou une usure excessive de la marchandise. Aucune déduction ne sera effectuée si la perte de valeur est due à la manutention des marchandises qui est nécessaire pour déterminer le type, la qualité et la fonctionnalité des marchandises. LFCM Sarl peut refuser le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient été reçues en retour ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

7.4 Le droit de rétractation est exclu pour les points suivants:

Articles sur mesure ou sur mesure ou commandes spéciales (en particulier les marchandises de jardin)

Des solutions d'entreprise individuelles clairement adaptées aux besoins personnels du client.

Contenu numérique dont l'exécution a lieu en même temps que la commande et qui n'est pas livré sur des supports physiques de données

Services qui ont déjà été entièrement fournis ou dont l'exécution a déjà commencé

8. Garantie et responsabilité

8.1 LFCM Sarl garantit que les marchandises correspondent aux propriétés garanties, ne présentent aucun défaut qui altère leur valeur ou leur adéquation à l'utilisation prévue et correspondent aux services et spécifications prescrits. LFCM Sarl se réserve le droit de remédier à un défaut existant ou de livrer un article exempt de défauts dans le sens d'une réparation ou d'une livraison de remplacement.

8.2. L'acheteur doit vérifier les marchandises livrées dans les plus brefs délais et signaler immédiatement tout suite.

8.3 En cas d'échec de la réparation ou de la livraison ultérieure, le client est en droit de résilier le contrat. Cela ne s'applique pas aux défauts insignifiants. Un droit du client à une réduction est exclu.

9. Durée du contrat, droits et résiliation des abonnements

Les abonnements sont conclus pour une période déterminée. Habituellement, cette période est de 6 ou 12 mois. Sauf convention contraire, chaque abonnement donne droit à une utilisation illimitée pendant la durée du contrat. Avant l'expiration de l'abonnement, le client reçoit une facture pour la prolongation du contrat pour la même période. LFCM Sarl doit être informée de la résiliation par écrit dans les 30 jours suivant ce moment. En même temps que la résiliation, l'autorisation d'accès expire.

10. Mots de passe / confidentialité

Dans le cas de produits mis à disposition en ligne, le client s'engage à traiter les données d'accès fournies au système et les mots de passe mis en place pour eux avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. LFCM Sarl se réserve le droit de résilier immédiatement l'autorisation de l'utilisateur si elle détecte une utilisation multiple des données d'accès par une personne autorisée individuelle.

11. Droits d'auteur

Le contenu et la structure des produits publiés par LFCM Sarl et l'ensemble du site Web sont protégés par le droit d'auteur. L'utilisation de contributions et d'aides de travail à des fins personnelles par le client est autorisée, mais la distribution commerciale totale ou partielle nécessite le consentement exprès de LFCM Sarl.

12. Responsabilité

LFCM Sarl  décline toute responsabilité en cas de rupture de contrat légèrement négligente. Il en va de même pour les violations de contrat par des agents auxiliaires et des suppléants. LFCM Sarl n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui ne relèvent pas de sa compétence, à savoir celles des opérateurs de services de télécommunications, du fournisseur d'hébergement ou d'autres fournisseurs de services tiers.

13. Lieu de juridiction et loi applicable 

Les relations contractuelles entre le client et LFCM Sarl sont soumises au droit matériel suisse à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises du 11 avril 1980. Le tribunal ordinaire de Lausanne est responsable des litiges résultant de ces relations contractuelles.

14. Dispositions finales 

Si certaines parties de ces conditions générales devaient être inefficaces, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions. Au lieu des dispositions inefficaces, les dispositions légales pertinentes s'appliquent en conséquence.

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